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Nicht nur die Vielfältigkeit der Produktpalette, die technische Innovation, die Kreativität unserer Mitarbeiter, auch die Qualität muss stimmen. So ist der Begriff ISO 9001 kein Fremdwort in unserem Sprachgebrauch. Bereits 1994 erhielt die Albert Ackermann GmbH+Co. KG die ISO 9001-Zertifizierung. Um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen langfristig zu sichern und immer weiter zu verbessern, setzen wir viel in Bewegung: Jährlich ca. 50 Audits in Fachabteilungen, jährlich ein Überwachungsaudit des TÜV, alle drei Jahre ein neues Zertifizierungsaudit sind durchzuführen, damit Qualität und Arbeitsleben - nachweislich - in Einklang sind.
Für unsere Kunden bedeutet dies die Sicherheit, sich auf Ackermann verlassen zu können. Für uns ist das Streben nach höchstmöglicher Qualität und Kundenzufriedenheit die Basis für unseren Erfolg als Marke. Eine jährlich durchgeführte Kundenzufriedenheitsanalyse durch ein unabhängiges Institut liefert uns entscheidende Hinweise, wenn etwas zu verbessern ist. So ist im Laufe der Zeit unser bewährtes Qualitäts-Management-System ein lebendiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit geworden.
VdS-Zertifikat über ein Qualitätsmanagementsystem
| Datum 14.12.2009 |
| Sprache deutsch |
| Dateigröße 211 kb, Format PDF |
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